Cancellation policy

إلغاء طلب في تطبيق Mommy’s Mart

يمكنك إلغاء الطلب من داخل التطبيق طالما لم يدخل في مرحلة الشحن.

ملاحظة: لا يمكن إلغاء الطلبات الرقمية من خلال التطبيق.

خطوات إلغاء الطلب:

  1. اضغط على أيقونة "صفحتي" (Me Tab) – وهي الأيقونة الثانية من جهة اليسار في شريط التنقل السفلي.

  2. اضغط على "طلباتي" (Your Orders).

  3. اختر الطلب الذي ترغب في إلغائه.

    • إذا لم تتمكن من رؤية العنصر المطلوب، اضغط على "عرض المزيد من العناصر" (Show more items).

  4. اضغط على "إلغاء العنصر" (Cancel Item).

  5. اضغط على "إلغاء العناصر المحددة" (Cancel checked items).

سيتم إلغاء طلبك إذا كان مؤهلاً لذلك، وستصلك رسالة تأكيد بالإلغاء.

Top